Een Usage & Attitude onderzoek (U&A) is een waardevol instrument om inzichten te verkrijgen over de markt. Dit soort onderzoek geeft een antwoord op de vijf W’s (wie, wat, waar, wanneer en waarom).

Dit eerder fundamenteel type onderzoek laat een bedrijf toe om groeipotentieel te definiëren omdat het in kaart brengt welke doelgroep bereikt moet worden, op welke manier en met welke diensten, producten of boodschappen. Usage & Attitude onderzoek is niet enkel interessant voor bedrijven die fysieke goederen aanbieden maar is ook nuttig voor bedrijven uit de dienstensector.

Aspecten van Usage & Attitude onderzoek

• De markt definiëren (marktpenetratie, gebruiksfrequentie, …)
• De product- of dienstencategorie in kaart brengen

o Wie gebruikt de categorie (doelgroepen)?
o Welk merken worden gebruikt, overwogen, .. binnen deze categorie?
o Welke producten en diensten worden gebruikt?
o Waar, wanneer en hoe worden producten en diensten gebruikt?
o Waarom wordt de categorie al dan niet gebruikt (drivers & barriers)?

Leer vandaag nog jouw klanten kennen!
Flexibel en accuraat onderzoeksbureau. Bij DataSynergy ben je zeker van een zeer goede projectopvolging van begin tot het einde. Wij werken graag met DataSynergy want ze zijn bijzonder flexibel, accuraat en slagen erin om mee te denken en verhalen te brengen vanuit de bekomen data.- Tamara VAN WEVERBERG - Klantenrelaties - Customer Insights Expert
Tous nos projets avec DataSynergy se sont révélés être des succès : nous apprécions plus particulièrement l'empathie dans le contact, l'écoute de nos besoins, ainsi que la réelle qualité des analyses et le respect des arrangements (timing, budget, ...). DataSynergy est l'un de nos partenaires de confiance.- Valérie BLANPAIN – Head of Marketing Research Colruyt Group
Een bureau als DataSynergy is een herademing in het huidige landschap van grote onderzoeksbureaus. Iedere keer dat we samenwerken met DataSynergy stappen ze als echte partners in het onderzoeksproject in: ze denken op een creatieve en diepgaande manier mee na over hoe complexe business vragen om te zetten in een onderzoeksopzet, ze leggen linken met eerder onderzoek, voeren statistische analyses uit met het oog op pragmatische inzetbaarheid van de resultaten en helpen op een professionele manier mee om de resultaten te doen leven bij management en het ruimere bedrijf. Hun grondige kennis van marktonderzoek, enthousiasme en hoge reactiviteit zorgen er bovendien voor dat we heel graag samenwerken met DataSynergy.- Karin Schreurs - Terminal Manager - Brussels Airport Company